Kurumsal İletişim Politikası, gerçek ve tüzel kişilerin T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Başkanlığı ile iletişimini temin etmek amacıyla uygun iletişim kanallarının sunulması, yönetilmesi, niteliğinin artırılması ve sürdürülebilirliğinin sağlanmasını kapsamaktadır.
Başkanlığımızın Kurumsal İletişim Politikası, Yönetim Hizmetleri Dairesi Başkanlığı tarafından yürütülmekte olup güncel iletişim bilgileri "İletişim" sayfasında yer almaktadır.
Başkanlığımızın mevcut iletişim kanalları aşağıdaki gibidir:
- Telefon: Başkanlığımız ile doğrudan iletişim için kullanılmaktadır.
- e-Posta: Başkanlığımıza ait e-posta adresine yöneltilen iletiler değerlendirilmekte, ilgili mercilerle iş birliği ve koordinasyon sağlanarak çözüme ulaştırılması hedeflenmekte ve cevap beklenen durumlarda geri dönüşler sağlanmaktadır.
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) Adresi: Başkanlığımıza ait KEP adresi, resmî yazışmaların elektronik ortamda mevzuata uygun bir şekilde gerçekleştirilmesi ve uluslararası standartlarda güvenli bir şekilde yapılması için kullanılmaktadır.
- Sosyal Medya Hesapları: Başkanlığımıza ait sosyal medya hesapları gerçekleştirilen faaliyetlerin paylaşılması amacıyla kullanılmakta olup bu hesaplardan gelen yorumlar incelenmekte, gerekli durumlarda ilgili taraflar ile talebin iletildiği hesap üzerinden iletişime geçilmektedir.
Ek olarak; Başkanlığımızla ilgili her türlü istek, şikâyet, ihbar, görüş ve önerileri içeren başvurular veya bilgi edinme talepleri Bilgi Edinme bağlantısı üzerinden CİMER'e yapılabilmektedir.
Bu sayfa en son 27 Şubat 2023 tarihinde güncellenmiştir.